1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Между делом».
Используя сайт и оставляя заявку, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем
При заполнении формы заявки пользователь предоставляет следующие данные:
- имя;
- предпочтительный способ связи;
- контактные данные (Telegram, VK, MAX, WhatsApp, e-mail или номер телефона);
- текст сообщения / описание проекта.
Отправка формы невозможна без заполнения обязательных полей и подтверждения согласия на обработку персональных данных.
Также автоматически могут собираться технические данные:
- IP-адрес;
- данные о браузере и устройстве;
- файлы cookie;
- информация о действиях на сайте (через аналитические сервисы).

3. Цели обработки данных
Персональные данные используются исключительно для:
- обработки и ответа на заявку;
- связи с пользователем по указанным контактам;
- уточнения деталей проекта;
- подготовки коммерческого предложения;
- улучшения работы сайта и пользовательского опыта.

4. Использование CRM и сервисов связи
Для обработки заявок могут использоваться сторонние сервисы (CRM-системы, мессенджеры и почтовые сервисы).
Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для обработки заявки и связи с пользователем.

5. Использование файлов cookie и аналитики
Сайт использует файлы cookie для:
- корректной работы сайта;
- анализа поведения пользователей;
- улучшения интерфейса и контента.
Также на сайте используется сервис аналитики Яндекс.Метрика, который может собирать обезличенные данные о действиях пользователей на сайте.
Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера.

6. Обработка и защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- изменения, раскрытия или уничтожения;
- иных неправомерных действий.

7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.

8. Передача третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- использования CRM, сервисов связи и аналитики;
- требований законодательства Российской Федерации.
Во всех случаях передача данных ограничивается минимально необходимым объёмом.

9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать их уточнения или удаления;
- отзывать согласие на обработку данных.

10. Согласие на обработку данных
Оставляя заявку на сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

11. Дополнительные условия
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

1. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте Агентства, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на адрес: mezdy.delom.agency@gmail.com
3. Действующая редакция Политики размещена на странице:
4. https://между-делом.com/privacy-policy/

Политика обработки персональных данных